Si vous souhaitez acquérir les outils nécessaires pour améliorer efficacement vos compétences en communication sur votre lieu de travail et gagner en confiance dans vos échanges, n’attendez plus et inscrivez-vous !
Les prochains cours débuteront le jeudi 5 mars 2026
Audience visée
Tous les professionnels du secteur de l’immobilier ayant un contact direct avec la clientèle en présentiel, en face à face et par téléphone pour visiter, vendre, acheter, louer ou gérer un bien.
Prérequis (niveau intermédiaire B1)
Être capable de…
- Comprendre les points principaux de textes clairs sur des sujets familiers dans un langage standard
- Gérer les situations de communication courantes de manière indépendante
- Décrire des expériences, des événements, des souhaits
- Pouvoir parler de son travail en utilisant des expressions simples
- Expliquer des opinions et des projets pour l’avenir
- Produire des textes simples et structurés sur des sujets familiers
Evaluation d’admission
Une évaluation d’admission au cours est requise afin de pouvoir évaluer votre niveau.
Dès réception de votre inscription, vous serez contacté par notre partenaire ASC Languages pour effectuer un test écrit qui consiste à répondre à un QCM et faire une petite production écrite dans un temps limité de 35 minutes.
À l’issue du test écrit, vous serez contacté par email pour un échange d’environ 15 minutes en visioconférence avec la responsable pédagogique afin de tester votre compréhension orale ainsi que votre aisance à converser en anglais.
Un bilan sera établi à l’issue des deux tests (écrit et oral) et transmis à l’APGCI qui vous validera si oui ou non vous remplissez les prérequis du cours.
Objectif
Gagner en confiance quant à la capacité à comprendre, parler et échanger avec la clientèle afin de:
- Mettre le client à l’aise
- Décrire un bien
- Expliquer des contrats de location et d’achat
- Parler du financement, des prêts et des emprunts
- Parler de l’entretien et les réparations d’un bien
- Traiter des situations délicates, des plaintes et des problèmes
- Négocier et trouver des solutions pour la clientèle
- Parler des chiffres et des tendances du marché
- Conseiller, suggérer
- Écrire des emails professionnels concis et structurés
- Échanger au téléphone
Contenu et programme du cours
Programme détaillé du cours
Durée
12 semaines à raison de 2 heures de cours par semaine.
Soit un total de 24 heures de cours.
Jours et horaires
Les cours ont lieu les jeudis de 16h00 à 18h00.
Il n’y a pas de cours pendant les vacances scolaires ni les jours fériés.
Test final
Un test est prévu à la fin des 24 heures de cours à la fin duquel vous recevrez un bilan d’aptitude ainsi qu’un certificat de fin de cours.
Accès au niveau supérieur (niveau avancé B2) possible selon le résultat obtenu au test final.
Lieu
Centre de formation professionnelle de l’immobilier – 4 Rue de la Rôtisserie
Finance d’inscription
CHF 700.- pour les membres (*)
CHF 800.- pour les non-membres
(*) Tarif applicable aux membres de nos associations immobilières (APGCI, APCG, USPI Genève ou CGI).
ATTENTION : le nombre de places est limité à 10 participants par classe.
(La priorité sera donnée à nos membres).
